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从运营出发实施项目管理,这家灯饰企业如何

来源:照明灯具 时间:2025/2/6
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在中山,灯饰市场的竞争向来激烈非常,不过,中山市向上照明有限公司总经理王浩曦却似乎并不对此感到烦恼:“我们专注酒店定制的,九年前就开始做阿里,经验丰富,老客户多,占有相当优势。加上这几年运营团队越做越好,公司业绩自然蒸蒸日上。”

如今,从未参加过展会也从未经营门市,将所有力量集中在跨境电商的向上照明已经拥有了一支由9个业务和4个运营组成的外贸团队,在阿里上成功打造了两个二星店铺,年销售客户遍布北美洲,欧洲,澳洲。

数据运营发现商机

为什么能够获得这样的成绩?在王浩曦看来,“重视运营”是重要原因。

“运营是一个新的岗位,很多传统外贸公司不太注重,常常招一个人就完事或不设专岗,但我们很重视运营,还专门成立了运营部。”王浩曦说:“运营整天都要对着电脑统计数据,如果这个岗位上只有一个人,他就很容易产生孤独感,也很难察觉到自己的错误。”于是,王浩曦一次性就招了三名新人,并一反行业传统,让运营也能拿到提成。运营每天对询盘、后台进行数据整理和分析,从层层数据中发现“商机”。“根据数据分析,我们发现平台上一些细分领域的突破口,遵行坡要陡,雪要厚的原则迅速新增生产线。市场竞争小,利润大,意向客户虽然不多,但是非常精准,准化率高.”王浩曦说。果然,这条产品线引来了爆发,在短时间内带来了三百多万的销售额,直到现在业绩也持续增长。

项目制运营提升业绩

提到向上照明的成功,“项目组”机制十分引人注目。“我们的项目组,由三个业务和运营组成,运营和销售担任主要负责人,去年我给他们定的任务是万,怎么投P4P,平均一条询盘要花多少费用,全部由他们自己去计算。”“目标责任制”极大地鼓动了员工的积极性,让他们努力协同合作,在解放公司领导人的同时,也取得了良好的业绩。

去年九月采购节,王浩曦非常大胆培养人,任命公司运营总监担任项目总指挥。“高要求的背后是高关怀;成功的方法有很多,改变只是其中一种。”——让你获得个人的成长,就是公司对你最大的关怀,要求越高,你的成长也会越快;想要成功,那就改变你的现状,全身心地投入到工作中。那段时间,向上照明的办公室总是灯火通明,每个业务每天都起码要发出八十份邮件并在群里展示,每天的会议更是带来了强大的紧迫感。在众人的奋战下,最终向上照明完成目标。目前,向上照明有90%的业务都来自于阿里,关于今年的目标,王浩曦表示,会在保持原来高速增长,在现有基础上寻找新突破。

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