在线的欧普照明和实体店并不是一条生产线出来的，品质光源的做工比实体店低几个档次。
1.价格方面。在线购买灯饰比实体商店便宜。但一分钱一分货。网络灯饰虽然价格便宜，但一般网上的图片都是经过处理的，有时货不对版的情况也是有的。实体商店的价格虽然高了一点，至少可以看到实物。没有货不对版的情况。
2.售后方面。在线购买灯泡，假如灯泡坏了，你去找客服，客服会说你自己想办法如果能解决的话，解决不了，那只能让你退货，给你换一个。还是有干脆不理睬，等你实在受不了，给了差评才会去管你。实际购买的电灯是不一样的，有了问题，人家会上门为您服务维修。由于实体商店的服务是一种口头传播。信誉不错，还指望你给他介绍亲朋好友下次再来他店里看看。而且在网上购买灯具，一般是一次性的。
3.灯具的安装。在网上商店购买灯饰一般需要安装。如果没有全国连锁的那种就会有上门安装服务。实体商店买灯怎么样都是因为安装服务比较方便。
扩展：欧普就是把线下商家的机会和互联网结合起来。许多家居品牌创业者眼中的欧普电商模式就是借助线上的渠道为线下服务打包客，消费者也可以在线方便的筛选商品和在线结算。曾经担任垂直电商美乐乐乐家具品牌总监的潘守正曾表示，家具品牌不能一味追求在线流量，而要把资源放在销售终端的店铺。这样就有了原本在线上起家的美乐乐、齐家网等品牌，近几年来大举增加实体店成分，在国内多个城市开设线下体验店。目前，行业基本达成共识，家具电商“欧普”模式有利于发挥家具品牌终端卖场的优势，缓解品牌线上线下冲突的矛盾。但是矛盾真的解决了吗？实际上，尽管很多品牌在尝试“电商”，但真正的成功者却寥寥无几。家用产品，尤其是高端家具，严重依赖于消费者对产品的实际体验。目前，家庭电商面临着“线下消费、体验与线上衔接”、“终端产品销售管理系统”等难题。
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